- 豐富號碼資源，資費更優
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400號碼/中繼號/手機號等各種號碼資源
同行業極具競爭力的資費水平
低成本獲得可靠靈活的熱線服務
- 彈性擴容，通話穩定
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按需租用坐席，無需一次性高額投入
存儲資源彈性擴容，業務高峰期輕松應對
通話穩定，數據安全可靠，穩定性經過雙十一認證
- 1分鐘快速開通
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無需部署，預置呼叫中心所需功能
分鐘級開通立即可用
分鐘級開通 業界強競爭力資費標準
- 全媒體工作臺，一體化整合CRM/業務系統能力
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與在線客服平臺及工單系統完美融合，輕松服務全渠道訪客
整合全渠道互動記錄，展示全方位客戶畫像
支持快速集成CRM/業務系統，高效業務處理
- 智能路由分配，來電自動識別，開啟精準個性化服務
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支持按技能值、空閑時長、30s 無接聽自動轉接等多種策略自動分配
支指定坐席接聽，vip專人服務
支持離線手機接聽，客戶服務不受時空限制
- 服務監控，語音質檢，助力高效運營管理
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坐席、技能組、租戶等多維度實時監控，服務過程清晰透明
常規質檢、抽樣質檢等多種質檢方式，多種抽樣條件，保障服務質量
提供豐富指標對客服工作進行量化分析，為服務改進提供數據支撐